“Nar” müştəri məmnuniyyəti üzrə beynəlxalq sertifikata layiq görüldü

15:38 24.01.2024 202



"Nar" müştəriyönümlülük strategiyasının beynəlxalq səviyyədə tanınması ilə daha bir uğura imza atdı. Mobil operator ISO 9001:2015 Keyfiyyətin İdarə olunması və ISO 10002:2018 Müştəri Məmnuniyyətinin İdarə olunması üzrə beynəlxalq sertifikatlara layiq görülüb. Qiymətləndirilmə aparıcı beynəlxalq yoxlama və sertifikatlaşdırma şirkəti olan “Bureau Veritas Group” tərəfindən aparılıb. “Nar” müştərilərinə etibarlı şəkildə yüksək keyfiyyətli xidmətlər təqdim etmək öhdəliyini davamlı şəkildə nümayiş etdirərək Beynəlxalq Standartlaşdırma Təşkilatının meyarlarına cavab verib.

“Nar”-ın Baş İcraçı Direktoru Qunnar Panke bildirib ki, ISO sertifikatları mobil operatorun müştəri məmnuniyyətinin təmin olunması məqsədini bir daha təsdiq edir: “Müştəriyönümlülük və sərfəli qiymət “Nar”ın əsas dəyərləridir. Bu sertifikatlar bizim hazırda sistematik və müştəriyönümlü proseslərinin uğurla tətbiq olunmasını əks etdirir. Biz keyfiyyətin idarə edilməsində ən yüksək standartları saxlamaq üçün bu proaktiv yanaşma ilə davam edəcəyik” – Qunnar Panke vurğulayıb.

ISO və ya Beynəlxalq Standartlaşdırma Təşkilatı məhsulların, xidmətlərin və sistemlərin keyfiyyətini, təhlükəsizliyini və səmərəliliyini təmin etmək üçün beynəlxalq səviyyədə tanınmış standartları müəyyən edən qlobal qurumdur. İSO standartlarına uyğunluq mükəmməlliyə sadiqliyi göstərir, dünya miqyasında müxtəlif sənaye sahələrində etimadı və etibarlılığı gücləndirir.

Hazırda 2,2 milyon abunəçiyə yüksək keyfiyyətli rabitə xidmətləri göstərən “Nar” son 5 ildə Müştəri Loyallığı İndeksinə görə ölkədə lider mobil operatordur. Mobil operator müştəriyönümlülük strategiyasına sadiq qalaraq sərfəli qiymət qarşılığında üstün xidmət təqdim edir.


Oxşar xəbərlər

XƏBƏR LENTİ

01:32

İsmayıllının icra başcısından Mehriban xanım Əliyevaya MÜRACİƏT: "İnanın mən artıq intihar həddinə çatmışam..."

23:01

Navalnı necə öldürülüb? - Bu informasiyanı verəcək şəxsə 50 min avro vəd edildi

22:59

Kemeron: “Putin Ukrayna ilə bağlı səhv edib”

22:57

Prezident onu nazir müavini təyin etdi - FOTO

22:54

Paşinyanın partiyasından Zelenski AÇIQLAMASI

22:53

Prezident Xocalıda soyqırımı memorialının təməlini qoyub

23:36

Səfərbərlik və Hərbi Xidmətə Çağırış üzrə Dövlət Xidməti Ağcabədidə gənclərlə görüş keçirib

00:10

Azərbaycan Universitetinin tələbəsi həbs edildi - ŞOK SƏBƏB

15:20

Ağdamda otel tikən "Oskat" şirkəti fəhlələrin başına OYUN ACIR - VİDEO

22:37

Türkiyə və Azərbaycanla bağlı kritik qərar: - İrəvanda hazırlıq başladı

22:24

"Şirkət rəhbəri arvadını boşayır, başlayır saxta sənədlə mənzil satmağa..." - NƏ ETMƏLİ?

02:50

İsrail pilotsuz təyyarə ilə HƏMAS-ın Livandakı komandirinin avtomobilini vursada, o sağ qalıb - Mənbə

22:43

Köhnə palan ici tökənlər və ya əslində Anar Məmmədov KİMDİR...

19:00

Bakcell Qarabağda xidmət mərkəzlərinin sayını artıracaq

17:00

“CityNet” indi “Nar” mağazalarında

12:39

“Nar” bütün ölkə üzrə satış və xidmət şəbəkəsini genişləndirir

22:12

Qalib Azərbaycan xalqı bu seçkilərdə də öz rəhbərinin yanında olacaq

14:34

“Nar” kubokunun sahibi “Breyn Rinq”in çempionu oldu

02:41

Tərtər Rayon İcra Hakimiyyəti başçısı aparatında növbəti şura iclası keçirilib - FOTO

16:30

Xankəndi şəhərində ilk mobil operator mağazası fəaliyyətə başladı

15:38

“Nar” müştəri məmnuniyyəti üzrə beynəlxalq sertifikata layiq görüldü

22:09

Rusiyada Alla Puqaçovanın qızının konserti ləğv edilib

04:24

"Müstəmləkəçi Fransa demokratiya və ədalət vəd edən beynəlxalq təşkilatlara üzv olmamalıdır" - HƏQİQƏTƏN DƏ...

04:18

İrəvanın desturuktiv mövqeyi: - Dəhlizin açılması "Dəmir yumruq" vasitəsilə həyata keçiriləcək

00:45

Bitki Mühafizə və Texniki Bitkilər Elmi-Tədqiqat İnstitutunun ugurları kımləri narahat edir..?

00:42

İnteqrasiya prosesləri könüllülük əsasında həyata keçirilməlidir

22:14

Elektron tullantılar təbiətə və insan sağlamlığına zərər verir - Mütəxəssis

22:33

ATİAHİ-nın Balakən rayon Komitəsində Ramazan Molulov RÜZİGARI - Səttar Mehbalıyevin nəzərinə!

19:21

Ehtiyacı olanlara əl tutmaq, maddi kömək göstərmək - xeyriyyəçilik sosial kateqoriya sisteminə aiddir

04:17

Agsu rayon Mərkəzi Xəstəxanasında şəhid həkim Şahin Quliyevin ad gunu yad edilmişdir - FOTOLAR

23:13

Elektromobil satışında artım, yenilənən avtopark... "2024-cü il avtomobil sektoru üçün daha məhsuldar olacaq"

11:49

"Cənab Vilayət Eyvazov, ümidim Sizədir" - Cəlilabadlı iş adamı Rusiya vətəndaşı CARƏSİZ DURUMDA

12:00

“Nar” Azərbaycan Voleybol Federasiyasının rəsmi tərəfdaşıdır

14:00

“Nar” satış şəbəkəsinin təmsilçiləri ilə görüş keçirib