Turizmin milli versiyası: oteldə yaşanan dəhşət - FOTO

22:09 24.06.2024 137
Azərbaycanda turizmin inkişafının özünəməxsus özəllikləri var. Ehtimal ki, bölgələrdəki bir çox mehmanxana, restoran və əyləncə mərkəzləri Dövlət Turizm Agentliyinin (DTA) onlara qarşı durmağa cəsarət etmədiyi şəxslərə məxsusdur. Bu sahədə mövcud vəziyyəti başqa cür izah etmək mümkün deyil. Və bu, yumşaq desək, dəhşətlidir. Şəxsən mən Astaraya səfər edəndə buna əmin oldum.

Ailəmlə birlikdə “Shindan Hotel Astara”da qaldıq. Otelin saytında onun 2004-cü ildə açıldığı bildirilir. Yəni bu il otelin yubileyidir. Qeyd edim ki, iyirmi illik təcrübəsi olan bir otel üçün bina çox köhnəlmiş və bərbad görünür. Və hələ öz saytındakı xəbərə görə, 2022-ci ildə otel rebrendinqdən keçib və nəticədə “müasir standartlara uyğun səviyyədə” təkrar istifadəyə verilib.

Reallıqda minimum standartlara da yaxın heç nə yoxdur. Gəlin ondan başlayaq ki, gecəsi 140 manat olan otaqda sadəcə olaraq bol siçan qoxusu var. Aydındır ki, bu barədə yalnız otağa köçəndən sonra xəbər tutacaqsınız. Siçanlar, əlbəttə ki, otaqda sakitcə qaçır, deşiklərin və çatların altından gizlicə şkaflara girir. Çarpayıda çarşab və yorğan üzərində şütüyən qarışqalar özlərini eyni şəkildə rahat hiss edir.

Yeri gəlmişkən, “müasir standartlara uyğun səviyyədə” fəaliyyət göstərən otelin çarpayılarındakı döşəküzləri dəfələrlə tikilib və “restavrasiyaya” məruz qalıb.

Səhər bütün bunları otel administratoruna bildirəndə o, heç bir bəhanə gətirmədi. Gələcəkdə bu nöqsanları aradan qaldıracağına söz verdi. Təsəvvür edə bilmirəm ki, ağlı başında olan başqa kim siçan və qarışqalarla dolu bu oteli yenidən ziyarət etmək istəyər. Üstəlik, otaqlara isti suyun verilməsində böyük problem yaranıb, döşəmənin plintusları çoxdan oranı tərk edib.

Bəli, qiymətə qapalı hovuzdan istifadə daxildir. Amma oradakı su sadəcə soyuq deyil, buzludur. Deyəsən orada sauna var, amma o da çoxdan fəaliyyət göstərmir. Hovuzun yerləşdiyi binadakı tualet isə bəlkə də, bu yerə ilk gələnlərdən tutmuş bütün ziyarətlərin izlərini saxlayır. Otelin rebrendinqi, məlum oldu ki, tualetə çatmayıb.

Səhər yeməyinə gəlincə, bu da qiymətə daxildir, otellə üzbəüz ayrıca binada verilir. Dərhal deməliyəm ki, yeməklərin seçimi çox məhduddur.

Bir sözlə, hər şey yüksək səslə qışqırır ki, bu oteldə xidmət göstərmək hüququ mütləq yoxlanılmalıdır. Otellərin ulduz statusu Azərbaycanda qüvvədə olan təsnifata uyğun olaraq qiymətləndirilir.

Burada xatırlatmaq yerinə düşər ki, “Turizm haqqında” Qanunun 9.1-ci maddəsinə, habelə DTA kollegiyasının 2 may 2023-cü il tarixli qərarı ilə təsdiq edilmiş “Mehmanxanaların ulduz kateqoriyaları üzrə qiymətləndirilməsi meyarları”na uyğun olaraq ölkədə milli ulduz təsnifatı yaradılıb. Ulduz kateqoriyasının verilməsi çərçivəsində sertifikatlaşdırma Azərbaycan Turizm Bürosu tərəfindən Azərbaycan Respublikasının Otellər Assosiasiyası ilə birgə həyata keçirilir. Onlar göstərilən xidmətlərin keyfiyyəti üçün otelləri mütəmadi olaraq yoxlamalıdırlar. “Shindan Hotel Astara”da gördüklərimə görə, orada çoxdan yoxlama aparılmayıb.

Bəs yoxlamalara başlamaq üçün səbəb nə ola bilər? Dövlət Turizm Agentliyinin nəzdində fəaliyyət göstərən Lənkəran Regional Turizm İdarəsindən mənə bildirdilər ki, mehmanxanalarda yoxlamaların keçirilməsinə səbəb vətəndaşların narazılıq səbəbinin konkret göstərilməklə rəsmi müraciəti ola bilər. Daha sonra isə Dövlət Turizm Agentliyi rayon turizm şöbəsinə məktub göndərir, həmin şöbə isə müraciəti müvafiq struktura yönləndirir. Məsələn, sanitar-epidemiologiya idarəsinə.

Ümumiyyətlə, burada kifayət qədər kağız-kuğuz işini təmin etmək olar, lakin bu, çətin ki, boşluqları aradan qaldırmağa kömək etsin. Xüsusən də, əgər otel “Şindan Hotel Astara”da olduğu kimi, obyekt Sədərəkdəki bazardan başlayaraq bütün ölkədə obyektləri olan çox məşhur bir iş adamına məxsusdursa. DTA rəhbərliyi çox güman ki, ona qəzəbli qonağın şikayətini göndərməməyə üstünlük verəcək.

Mən bu otelin indiki vəziyyətinə əsaslanaraq belə məntiqi nəticəni çıxarıram. Siçan və qarışqaların olduğu otaqlarda qalanların heç birinin buna qəzəblənməməsi ehtimalı azdır. Amma gördüyümüz kimi, bu oteldə bu cür ənənə hələ də mövcuddur. Bu, o deməkdir ki, Dövlət Turizm Agentliyi, Lənkəran Regional Turizm İdarəsi, Mehmanxana Assosiasiyası sadəcə olaraq düzgün işləmir. Üstəlik, yalnız göstərilən otel vəziyyətində deyil. Astarada bir çox otellərdə oxşar “xidmət” səviyyəsi var.

Ayna.az





Facebook-da paylaş
Oxşar xəbərlər

XƏBƏR LENTİ

21:51

Yeni Azərbaycan Partiyası tərəfindən Hüseynov Əli Abbas oğlunun 90 saylı Ağsu secki dairəsindən namizədliyi irəli sürülmüşdür

19:07

Baqrat Paşinyanın devrilməsi üçün növbəti addımını açıqladı

03:28

Paşinyan və komandası “getdi”: Ermənistanı kim idarə edir? – VİDEO

23:00

Pakistan məhz işğala görə Ermənistanla diplomatik münasibətləri qurmayan ölkədir

09:56

Putin qanun imzaladı: Bu deputatların mandatı əlindən alınacaq

04:36

Şuşanın beynəlxalq statusu

20:52

Azərbaycan ikinci dəfədir ki, ŞƏT-in Zirvə toplantısına dəvət olunur

21:21

“Nar” Azərbaycanda turizmin inkişafını dəstəkləyir

03:37

Gömrük məmuru arvadını bıçaqladı

00:56

Binəqədi bələdiyyəsində vətəndaşın həm 16 sot torpagınI, həm də 58 min pulunu MƏNİMSƏYİBLƏR - ŞİKAYƏT

22:21

Alim Hüseynov: Seçici fəallığı bu dəfə parlament seçkisində bərqərar olacaq

22:17

Əli Hüseynov: Yeni dövrün reallığı

14:28

“Bakcell” Wi-Fi üzərindən zəng xidmətini Azərbaycana gətirdi

08:20

Nərmin müəllimə, gələcək fəaliyyətinizdə uğurlar!

20:59

Nabranda yerləşən "Xəzər" istirahət mərkəzi - Gözəllikdən doymur ürək...

02:20

Ağsu rayon Polis Şöbəsində 02 iyul – Azərbaycan Polisi gününün qeyd olunması ilə əlaqədar yığıncaq keçirilib

01:45

Vətəni, dövləti və xalqı ücün tər tökən ƏQİDƏ ADAMI - polis polkovnik-leytenantı Pərviz İsmayılov

21:22

Polislərin peşə bayramıdır

15:39

“Nar” komandası “Breyn Rinq” yarışının qalibi oldu

21:26

DİQQƏT İrana! Azərbaycanlı namizəd Prezidentliyin bir addımlığında, GƏRGİN seçkilər... – CANLI

21:20

İranda prezident seçkilərində vəziyyət – Necədir? + Yenilənib

12:45

Bakcell Şuşada yeni mağazasını təqdim etdi!

20:44

Azərbaycan polisinin dövlətçilik mövqeyi daim qətiyyətli və sarsılmazdır

01:03

Türkiyə MN: “Azərbaycanla tək yumruq olmağa davam edəcəyik”

00:59

Azərbaycan Silahlı Qüvvələrinin yaranmasından 106 il ötür

22:09

Turizmin milli versiyası: oteldə yaşanan dəhşət - FOTO

16:49

“Nar” qəbul imtahanında yüksək nəticə əldə edən gəncləri mükafatlandıracaq

03:13

Repressiya qurbanı olan "Qızıl Azərbaycan aşığı" - Ustad sənətkar Aşıq Mirzə Bilal

22:47

İnklüziv platforma

08:20

QURBAN BAYRAMINIZ MÜBARƏK!

08:51

Azərbaycan dili üzrə natiqlik çempionatına qeydiyyat başladı

02:10

Jurnalistlər sual ünvanladılar, Yasamal RİH-in nümayəndəsi rabitəsiz cavab verdi - VİDEO

22:08

Milli Qurtuluş Günü Azərbaycan dövlətçiliyinin xilas günüdür

20:03

Ermənistan İrana görə Naxçıvana atəş açır? - NƏ BAŞ VERİR?